ارتباطات اثربخش و سکوت سازمانی در شبکۀ بانکی کشور (مورد مطالعه: شهرستان سنندج)

نویسندگان

  • عادل صلواتی استادیار گروه مدیریت، دانشکدة علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
  • یحیی یاراحمدی استادیار گروه روان شناسی، دانشکدة روا نشناسی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
چکیده مقاله:

ارتباطات اثربخش ازجمله عوامل مؤثر در کاهش سکوت سازمانی به‎شمار می‎رود. سکوت سازمانی تأثیر انکاری‎ناپذیری بر کاهش مشارکت کارکنان می‎گذارد. در پژوهش حاضر به بررسی رابطة ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی پرداخته شده است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعة آماری این پژوهش 304 نفر از کارکنان بانک‎های دولتی و خصوصی شهرستان سنندج است که از این تعداد 190 نفر بر اساس روش خوشه‎ای چندمرحله‎ای، نمونه‎گیری شده‎اند. داده‎های لازم از طریق پرسشنامه جمع‎آوری شده است. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ برای ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی، به‎ترتیب برابر 881/0 و 889/0 محاسبه شد. روایی آزمون نیز به‎کمک روش اعتبار محتوا و با استفاده از روش‎های تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی و شاخص KMO به تأیید رسید. داده‎های جمع‎آوری‎شده در نرم‎افزارهای SPSSو LISRELتجزیه و تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان می‎دهد ارتباط معناداری بین ارتباط اثربخش سازمانی و سکوت سازمانی در جامعۀ بررسی وجود دارد.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی ارتباطات اثربخش و سکوت سازمانی مطالعه موردی: سازمان آب و فاضلاب شهری خراسان جنوبی

امروزه در بسیاری از سازمانها شاهد امتناع کارکنان از ارائه عقیدهها و نظرات خود در مورد مشکلات سازمانی هستیم و در سازمانها جوی به وجود آمده است که اغلب موجب میشود، کارکنان احساس کنند عقیدهی آنها باارزش نبوده و باعث میشود که کارکنان را از صحبت کردن بازدارد. این پدیده تحت عنوان پدیدهی سکوت سازمانی به عنوان چالشی جدید برای مدیریت منابع انسانی موردبررسی قرار میگیرد. ارتباطات اثربخش جزو عوامل مؤثر در ...

متن کامل

رابطۀ اصول اخلاقی با ارتباطات اثربخش سازمانی

زمینه: یک از عوامل مهم در کاهش تعارضات در درون سازمان، ارتباطات اثربخش است که عوامل مختلفی بر آن اثر می­گذارد. تحقیقات مختلف به نوعی به این عوامل اشاره کرده­اند. هدف این مقاله، تبیین اثرگذاری اصول اخلاقی بر ارتباطات اثربخش کارکنان است که در این میان به نقش متغیرهای میانجی نیز اشاره خواهد شد. روش: پژوهش از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش کارکنان بخش نورد گرم مجتمع فولاد مبا...

متن کامل

نقش ارتباطات سازمانی اثربخش و اعتماد سازمانی در توسعه و بهبود نوآوری سازمانی مدارس

زمینه: پژوهش‌ها نشان می‌دهد که سازمان‌هایی که تأکید بیشتری بر ارتباطات سازمانی اثربخش و اعتماد سازمانی دارند نسبت به دیگر سازمان‌ها موفق‌ترند. به همین دلیل در چند دهه اخیر، توجه ارتباطات سازمانی اثربخش و اعتماد سازمانی به ضرورتی ‌اجتناب‏ناپذیر تبدیل‌شده است چراکه سازمان‌ها از این طریق می‌توانند شاخص‌های مزیت رقابتی خود را ازجمله نوآوری سازمانی بهبود و توسعه دهند. هدف: این پژوهش با هدفبررسی نقش...

متن کامل

رابطۀ اصول اخلاقی با ارتباطات اثربخش سازمانی

زمینه: یک از عوامل مهم در کاهش تعارضات در درون سازمان، ارتباطات اثربخش است که عوامل مختلفی بر آن اثر می­گذارد. تحقیقات مختلف به نوعی به این عوامل اشاره کرده­اند. هدف این مقاله، تبیین اثرگذاری اصول اخلاقی بر ارتباطات اثربخش کارکنان است که در این میان به نقش متغیرهای میانجی نیز اشاره خواهد شد. روش: پژوهش از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش کارکنان بخش نورد گرم مجتمع فولاد مبار...

متن کامل

پژوهشی در تعامل بین اعتماد سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان (مورد مطالعه: کارکنان و اعضای هیئت علمی دانشگاه بوعلی‌سینا)

هدف: این پژوهش با هدف بررسی رابطۀ اعتماد سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان انجام شده است. روش:پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعۀ آماری شامل 759 نفر از کارکنان و اعضای هیئت علمی دانشگاه بوعلی­سینا است. اندازۀ نمونه مطابق با فرمول کوکران، 198 نفر برآورد شد و نمونه‌برداری به شیوۀ تصادفی طبقه‌ای متناسب صورت گرفت. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامۀ اعتماد سازمانی پاین و سکوت س...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره 6  شماره 3

صفحات  523- 542

تاریخ انتشار 2014-09-23

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023